■ 本报见习记者 顾鸿儒

走着走着，突然发现长辈们竟然真的老了。随着身体机能退化，老年人学习能力下降，对新鲜事物的热情也在退减，但时代一直在持续变迁，更新迭代的新技术让社会的发展脚步飞快，一大批蹒跚老人开始跟不上趟。

中国老年人口日益增多，这是岁月沉淀下来的挑战。中国正式进入了中度老龄化社会：“十四五”时期，中国60岁及以上老年人口总量将突破3亿。或者更直观一点，把城市抑或街道人口数据单拎出来，“老龄化”更加清晰——例如北京市西城区白纸坊街道，户籍人口约为9.2万人，60岁以上户籍老年人33614人，老年人口占比33.2%，其中80岁以上高龄老年人5582人，失能老年人2475人。

这些数字的背后，是一个个迈不过数字鸿沟的老者，但回首几十年，他们也曾是时代进步的中流砥柱，是经济发展的中坚力量。如今，这些被称为“科技难民”的老年人中，具备基本数字技能的很少，不会叫车、不会点外卖、不接受移动支付，甚至连基本的“视频通话”都难以独立完成。

政府层面一直在寻找破解之法，“十四五”规划明确提出，要开发适老化产品，培育智慧养老等新业态。其中就包括丰富适老化产品和服务供给，重视智能终端产品与服务的适老化改造，打造更多适合银发群体使用需求的电子产品。

“银发经济”也被经济学家看作提振消费的有效手段。社区、企业、政府、社会多方协力，向“银发经济”蓝海市场进发。

然而，受到经济水平、教育水平、硬件基础设施等因素的影响，老年人的学习意愿强弱不同。社会和文化同样产生了一些影响，尤其是“依赖”和“畏难”心理，很大程度上阻碍了老年人融入数字社会。

依赖心理常见于子女在身边的老年人。父母有“难”，子女代其劳，既寻求了“破解”数字鸿沟之法，又开启了家庭温情之门，看上去确实“一举双得”，而归根结底，老年人依旧站在数字化社会门外。子女应多一些耐心，帮助老年人克服认知上的困惑，纾解对新事物抵触的心理问题，鼓励父母积极互动学习，丰富老人们的日常生活。

另一方面，很多老年人认为网购很麻烦，就不想去学，或者宁可在街边等一个多小时的出租车，也不愿意使用打车软件，因为操作步骤太繁琐……畏难心理是老年人面对智能设备普遍存在的心理，理解力与记忆力的衰退让他们在遇到困难时极易放弃。

提升老年人的主观能动性，需要依托政府、社区、家庭等多元主体，为老年人接受数字素养教育提供学习氛围、学习资源和学习平台，针对不同学习能力的老年人开展分类教育，推动老年人学习组织的发展，老年人的互教互学带动了他们学习的积极性，促进老年人融入数字化发展潮流。